Видеоигры и новые юридические вопросы: эксперт MDS о проблеме подмены цифровой личности
Популярность видеоигр растет, и вместе с этим возникают новые юридические вопросы. Основной сейчас — это подмена цифровой личности пользователя, когда за аккаунтом в интернете скрывается не то лицо, которое мы ожидаем, пишет Forbes. Юрисконсульт практики интеллектуальной собственности юридической компании ЭБР и эксперт Moscow Digital School Спартак Хулхачиев рассказал, какие инструменты могут решить существующую проблему, и нужно ли регулирование со стороны государства, чтобы предотвратить подмену.
«Цифровая личность» — проекция реальной личности в онлайн-среде. Портрет пользователя создается следующим образом: человек открывает аккаунт, получает доступ к игре, а дальше к его профилю привязываются платежная информация, статистика интернет-побед, рейтинг, список напарников и прочие данные. Но есть игроки, которые могут подменить свою цифровую личность: создать фальшивый аккаунт, например, для мошенничества или получения преимуществ в игре и незаслуженных наград.
В основном страдают участники командных видеоигр (Dota 2, CS: GO, Valorant и другие). Они не выбирают партнеров и оппонентов и могут попасть на незаинтересованных в победе или рейтингованых игроков, которые обманули систему для легкой победы. Из-за этого страдают онлайн-сервисы и разработчики: участники, которые столкнулись с подменой цифровой личности, понимают, что победить не получится, поэтому покидают сервис.
Чтобы не пропустить новые материалы «MDS Media», подписывайтесь на наш Телеграм-канал.
Разработчики вынуждены бороться с проблемой разделения цифровой личности, смурф-аккаунтов, игрового бустинга, продажи аккаунтов. Иначе они теряют деньги. Поэтому разработчики создают правила саморегулирования, игровую политику и пользовательские соглашения.
Одним из таких решений стала система «патруля». Она похожа на арбитражное разбирательство или юридическое рассмотрение дела с присяжными: игроки могут оценивать поведение других пользователей, сообщать о нарушениях, получать доступ к видео игрового процесса «подозреваемого» участника и выносить вердикт. Последнее слово остается за разработчиком. Но к этой системе есть юридические вопросы. Как будет оспариваться решение разработчика о блокировке аккаунта или о переводе игрока-нарушителя в ограниченную систему подбора игр? Можно ли привлекать и допрашивать в качестве свидетелей других игроков матча? Раскрывается ли их реальная личность?
Правообладатели игр сейчас пытаются бороться с разделением цифровой личности через разработку технологий и программ, которые способны идентифицировать мошенников, и через совершенствование алгоритма для подбора матча и улучшения игрового опыта пользователей. В Valorant уже автоматизирован процесс поиска игроков со смурф-аккаунтов. Программа обнаруживает подозрительного участника и на него накладываются различные санкции (бан, предупреждения, ограничение времени подбора рейтинговых матчей). Другой метод использует компания Electronic Arts. Их программа ориентирована на киберспорт, поэтому система исключает возможно обладателю со слабым ПК играть с пользователем, у которого мощный компьютер.
Проблема разделение цифровой личности связана не только с видеоиграми. Связанное с ней мошенничество присуще другим частям виртуального мира. Люди могут потерять денежные средства или столкнуться с неправомерной обработкой персональных данных. Здесь юридическая сторона вопроса обретает новый вид и большую ценность.
«Проблема цифровой личности требует законодательного регулирования, важно разработать четкие правовые рамки, которые обеспечат защиту прав и интересов игроков и разработчиков. Это требует проработки всех юридических вопросов, связанных с цифровой личностью. Понимание и решение этих юридических вызовов способствуют развитию цифровой среды, где каждый может наслаждаться игровым миром с чувством безопасности и защищенности своей цифровой личности», — считает эксперт MDS Спартак Хулхачиев.
Подробнее читайте по ссылке.
